Kompetenz ist, wenn man trotzdem lacht…

Ja, Kompetenz bedeutet selbst in verzwickten Situationen, unter Zeitdruck und unerwarteten Problemen Ruhe zu bewahren, in den Zauberkoffer zu greifen, das passende Instrument zur Hand zu haben und mit wenigen Handgriffen mit einem überzeugenden Ergebnis zu begeistern. Unabhängig von der persönlichen Tagesform. Denn, wenn es einfach wäre, bräuchte es uns nicht.